双11来了网上买买买!海口工商提醒:小心消费陷阱

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双11是来网上买买的!除了速度之外,小心

海口工商提醒:注意消费陷阱

拨打

购物安全指南

不要使用与QQ、微信等链接的未知网站。

尝试使用第三方支付软件

保持良好的聊天记录。争议可以作为证据“在签收货物之前先检查一下”。如果有问题,拒绝他们

注意使用“网上购物7天内无理由退货”

遇到问题。致电向工商投诉

近年来,网上购物已成为一种消费趋势,尤其是在“双11”期间,许多喜欢网上购物的市民正准备在那一天抢货。 11月3日,海口工商行政管理局网上商品交易局提醒广大网上购物消费者注意网上购物消费的欺诈陷阱,记住在权益受损后通过工商部门保护自己的权利。

南方都市报记者林文泉实习生蔡宝生

1,谨防钓鱼网站

海口市工商行政管理局互联网商品交易监管局副局长陈志鸿表示,网上购物过程中存在很多消费陷阱,尤其是诈骗很多消费者资金的钓鱼网站,因此消费者应该选择具有商业资质的购物网站。 根据中国《网络交易管理办法》的相关规定,网上商户应在其网站首页或从事经营活动的主要页面上突出公布其营业执照上公布的信息或营业执照上的电子链接标志,即工商部门的国际比较方案认证标志和“红盾”标志电子链接 消费者应该仔细识别并且永远不要使用通过网络聊天工具如QQ和微信链接的未经认证的网站。

2。不要相信所谓的“最畅销”在网上购物的过程中,市民有时会在商店里看到一些“最好”的广告语言,惊人的销量,感人的效果等。 陈志鸿提醒公众不要相信自吹自擂的虚假广告,根据中国新《广告法》等将受到严厉处罚。 市民看到这种虚假广告,可以向网上商店所在的第三平台区工商部门投诉。

一些糟糕的网上商店经常故意隐瞒商品的缺陷,对商品进行虚假或夸大的宣传,或者抬高商品价格,然后给消费者惊人的折扣来欺骗消费者购买商品 消费者应避免此类消费陷阱,购物时应选择规模大、信誉好的网站,并保持良好的聊天记录,以备争议时使用。

应保证在“双11”期间购买贵重物品,以便货物在丢失时能得到合理的赔偿。在签字前试着检查一下货物。如果货物损坏,你可以拒绝签收。 最后,我们应该尽力保留快递的相关证书。如果发生消费者纠纷,我们可以采取多种方式保护自己的权利:找快递人员或快递企业协调解决;与网上购物商家协商;向邮政总局、快递行业监管部门投诉;向工业贸易署或消费者委员会投诉

3。尽可能使用“第三方支付软件”陈志鸿。互联网上的非法商人通常要求消费者在订单支付过程中出于各种原因绕过正常的支付渠道进行支付 例如,由于各种原因,需要直接转账到私人账户、QQ支付链接页面和扫描二维码进行支付,这将脱离安全监管,给消费者带来经济损失。

近年来,一些网上商店故意以“货到付款”的方式进行交易,但快递人员会在看到货物前要求付款。当你回家打开包裹时,你发现货物有问题,但是你陷入了一个很难保护你权利的“怪圈”。 因此,消费者应该尽力选择第三方支付软件。

4。注意使用“网上购物7天后没有理由退货”这句话,当商品出现问题时,一些商家会以各种借口故意拖延办理退货。事实上,他们故意把时间推迟了7天。只要7天过去,消费者就会发现很难保护他们的权利。 如果消费者遇到这种情况,他们可以直接办理退货,或者拨打向工商部门投诉。

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责任编辑:甘陈晖